Cronomagic fournit des services de
l'accès à des installations de classe mondiale, soutenues par une assistance exceptionnelle et des accords de niveau de service de premier plan - tout en minimisant les inconvénients tels que les déplacements.
des accords de niveau de service de premier plan - tout en minimisant les inconvénients tels que les frais de
les frais de déplacement et les dépenses d'investissement. Nous fournissons une équipe d'assistance (comprenant un architecte réseau
et un ingénieur de déploiement) pour gérer l'ensemble du cycle de vie du matériel, ainsi que des
ainsi que des outils pour gérer votre environnement à distance. En confiant à Cronomag la gestion du matériel
la gestion courante du matériel et les urgences à Cronomagic, vous éliminez les frais de déplacement et libérez votre personnel informatique pour qu'il se concentre sur des tâches plus importantes.
et libérez votre propre personnel informatique pour qu'il se consacre à des activités plus constructives.
Cronomagic Managed Colocation est un niveau supérieur à la colocation traditionnelle,
Nous offrons:
- L'espace physique
- Alimentation des armoires/cages (alimentation conditionnée, batterie de secours et générateurs d'alimentation de secours) et connexion au réseau garantie par un accord de niveau de service (SLA).
- Environnement contrôlé (refroidissement redondant, extinction des incendies)
- Sécurité (sécurité physique, surveillance vidéo 24/7)
- Matériel pour l'infrastructure
- Équipe d'assistance dédiée à la maintenance et aux opérations quotidiennes
- Des accords de niveau de service (SLA) à la pointe de l'industrie
- Gestion complète de l'infrastructure et de la chaîne d'approvisionnement
- Capacités de mise en œuvre et de déploiement
- Gestion à distance complète pour les clients - les clients n'ont pas besoin d'être physiquement proches du centre de données, mais peuvent toujours accéder aux centres de données internationaux.
Les services optionnels comprennent des options de gestion pour Managed Backup et Managed Storage.
Notre responsabilité comprend:
- Gestion des systèmes d'exploitation et des applications
- Administration des dispositifs de réseau (pare-feu et/ou équilibreurs de charge)
- Surveillance des applications, des systèmes d'exploitation et des appareils.
- Votre équipe de déploiement est là pour les déploiements initiaux ainsi que pour les changements de configuration et l'aménagement de l'espace. L'équipe de déploiement travaille en étroite collaboration avec les centres de données pour s'assurer que votre configuration est montée en rack et câblée selon vos spécifications.
- L'équipe d'ingénierie de réseau configure vos appareils de réseau, offre des conseils pour les changements de réseau et apporte son aide pour les tâches de dépannage. Elle agit comme une extension de votre équipe interne de mise en réseau.
- Nos spécialistes de l'assistance sont à votre disposition pour vous aider à résoudre les problèmes d'assistance et de remontée des informations. Ils sont disponibles 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et 365 jours par an pour résoudre les problèmes techniques.
